Resuelve tus dudas
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¿Cómo manejan el seguro de la bodega y cómo determinan el valor de los artículos almacenados en caso de siniestro? ¿Qué incluye la póliza y cuál es su porcentaje de cobertura?
La póliza de seguro es de todo riesgo y cubre eventualidades como inundaciones, terremotos, temblores y robo con sustracción violenta, con un límite de hasta 3.000.000 de pesos. La compañía de seguros con la que trabajamos es SURA. El valor de los bienes almacenados se determina mediante las facturas presentadas por el cliente, sujetas a la verificación y criterio de la compañía de seguros.
¿Es posible aplicar un descuento del 50% en el servicio de transporte?
No es posible aplicar ambos beneficios simultáneamente. El cliente debe elegir entre el servicio de transporte o el descuento.
¿Ofrecen bodegas de menor tamaño?
La bodega más pequeña disponible tiene una capacidad de 8 m³.
¿Cuáles son los horarios de ingreso a las bodegas?
Nuestro horario de acceso es de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p. m.
¿Tienen servicio durante los días festivos?
No, no ofrecemos servicio en días festivos.
¿Las bodegas cuentan con tomas corrientes?
Sí, si lo requiere, podemos proporcionarle tomas corrientes en su bodega.
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Aceptamos pagos a través de Bancolombia, tarjetas de crédito y PSE.
¿Cuántas veces al día puedo ingresar a mi bodega?
Puede ingresar tantas veces como lo desee durante el horario de atención.
¿Cómo manejan el tema de la humedad en las bodegas? ¿Puedo estar seguro de que mis pertenencias no se dañarán?
Nuestras bodegas están diseñadas para evitar problemas de humedad, por lo que puede estar tranquilo de que sus pertenencias estarán en condiciones seguras.
¿Cuentan con ascensor de carga?
Sí, disponemos de ascensor de carga para facilitar el acceso a las bodegas en pisos superiores.
¿Qué tipo de contrato ofrecen?
Ofrecemos contratos a término de un mes, sin cláusula de permanencia.
¿Cuál es el proceso para alquilar una bodega?
El proceso es sencillo: debe llenar un formulario, aceptar las condiciones y firmar el contrato. La entrega de la bodega es inmediata.
¿Es necesario un fiador para alquilar una bodega?
No es necesario contar con un fiador.
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